I.E. Nuestra Señora de la Candelaria

Es el derecho fundamental (Art. 23 C.P.) que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones.

Es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, referente a la prestación indebida de un servicio educativo o administrativo, o a la falta de atención de una solicitud.

Es la manifestación de una idea o propuesta presentada por un ciudadano o miembro de la comunidad educativa, con el propósito de mejorar el servicio o la gestión de nuestra entidad.

Es la manifestación positiva de alegría y satisfacción frente a un servicio brindado, la atención recibida o la gestión general de la entidad educativa.

Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, administrativa o ética.

Petición formulada para acceder a información pública (Ley 1712 de 2014), sin necesidad de que los solicitantes acrediten su tipo de interés, las causas o los fines de los datos solicitados.

Garantía del Derecho de Hábeas Data (Ley 1581 de 2012). Es la solicitud de consulta, cambio y/o eliminación de información correspondiente a los datos personales del usuario.